引き継ぎコードのお問合せ対応が12/19(木)に終了します

いつもaruku&をご利用いただきありがとうございます。

2023/9/25公開のVer.7.0.0よりアカウント引き継ぎの方法が引き継ぎコードからメールアドレスに変更になりました。

端末の故障や機種変更時に情報(データ)を復元する際には事前に「メールアドレス設定」が必要となりますので、登録をお願いいたします。

メールアドレスの登録がない場合、アカウントの引き継ぎができなくなります。

2024年12月19日(木)をもって、問い合わせ窓口における引継ぎコード新規発行対応を終了いたします。

すでに発行済みの方は、2025年1月30日(木)まで、コード入力による引き継ぎをご利用いただけます。

・12/19(木)：お問合せ窓口での引き継ぎコードに関する発行対応終了

・1/30(木)： 発行済みのコードによるアカウント引継ぎ終了

今後はメールアドレスを使用したアカウントの引き継ぎをご利用ください。

（機種変更・通信キャリアの変更などを行った際にも利用しやすい、gmailなどのフリーメールアドレスでの登録をお勧めしております。）

※機種変更などにより、登録したキャリアメールアドレスが利用できなくなった際は、引継ぎができなくなってしまいますのでご注意ください

◆メールアドレス設定の方法
1.トップ画面の「その他」から「メールアドレス設定」をタップします。

2.メールアドレス設定画面にてメールアドレスを入力し「実行する」をタップします。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。